Polityka prywatności
- Administrator danych osobowych Administratorem danych osobowych jest: Dorota Olajossy NANOCHEMICALS. z siedzibą pod adresem: Mała Wieś 224, 32-002 Mała Wieś. Kontakt: Email: info[at]nanochemicals.pl Inspektor Ochrony Danych: iod[at]nanochemicals.pl
- Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzamy następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania i korespondencyjny
Adres e-mail
Numer telefonu
Dane dotyczące zamówień i płatności
Dane zawarte w komunikacji z obsługą sklepu (w tym newsletter)
Adres IP oraz dane dotyczące aktywności na stronie (pliki cookies, logi systemowe) - Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach: Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – wykonanie umowy sprzedaży produktów lub świadczenia usług Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c, f RODO) – realizacja obowiązków prawnych i obrona przed roszczeniami Kontakt i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. a, b, f RODO) – udzielanie odpowiedzi na zapytania, korespondencję email, czat Marketing (newsletter, komunikacje handlowe) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Analiza statystyczna, poprawa jakości usług i bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres konieczny do realizacji sprzedaży, rozliczenia i spełnienia obowiązków prawnych (np. księgowe – 5 lat)
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania
Dane marketingowe – do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody - Prawa osób, których dane dotyczą Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa: Prawo dostępu do danych Prawo do sprostowania danych Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) Prawo do ograniczenia przetwarzania Prawo do przenoszenia danych Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (jeśli podstawą była zgoda)Prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych Realizacja uprawnień może nastąpić poprzez kontakt na adres iod[at]nanochemicals.pl.
- Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane: Podmiotom realizującym obsługę techniczną sklepu (hosting, IT) Dostawcom usług płatności elektronicznych i firmom kurierskim Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo Z podmiotami przetwarzającymi dane zawieramy odpowiednie umowy powierzenia zgodnie z RODO.
- Pliki cookies i technologie śledzące Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu: dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika prowadzenia statystyk realizacji funkcji marketingowych, np. remarketing Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies oraz wycofać zgodę.
- Bezpieczeństwo danych
Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie komunikacji protokołem SSL, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem czy utratą. - Przekazywanie danych poza EOG
Dane osobowe co do zasady nie są transferowane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie konieczności – wyłącznie zgodnie z przepisami RODO i przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń. - Zmiany w polityce prywatności Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub przez komunikat na stronie sklepu. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem iod[at]nanochemicals.pl. Polityka powyższa jest zgodna z aktualnymi standardami RODO/GDPR oraz wymogami dla sklepów internetowych w Polsce.